политика конфиденциальности
1. Контроллер
Настоящая Политика конфиденциальности регулирует обработку персональных данных, контролером которых является компания Kamm Ettevõtmiste OÜ (регистрационный номер в торговом реестре: 10526364 , адрес: ферма Марди, деревня Карала, Сааремаа). В случае возникновения вопросов или жалоб, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте mart.maastik@gmail.com.
2. Собранные персональные данные
Наш веб-сайт и предоставляемые услуги предполагают обработку определенных персональных данных, включая, помимо прочего:
-
Имя и контактные данные (телефон, электронная почта), необходимые для обработки бронирований и запросов;
-
Данные о месте жительства (для выставления счета, если необходимо);
-
Платежные и расчетные данные, связанные с предоставлением услуг по размещению;
-
Дополнительная информация, предоставленная во время бронирования или запроса (например, пожелания или особые запросы).
Кроме того, наш веб-сайт автоматически собирает определенную информацию о вашем посещении (например, IP-адрес, тип браузера, время посещения, посещенные страницы), что помогает улучшить функциональность и удобство использования сайта.
3. Цели обработки данных
Персональные данные используются в следующих целях:
-
Обработка бронирований и запросов – заключение и исполнение договоров на размещение или предоставление дополнительных услуг;
-
Выставление счетов и соблюдение требований – оформление счетов-фактур и выполнение бухгалтерских требований;
-
Обслуживание клиентов – ответы на вопросы, подтверждение бронирования и предоставление информации, связанной с услугами;
-
Маркетинг (например, рассылки новостей) – осуществляется исключительно на основании согласия клиента, которое может быть отозвано в любое время;
-
Анализ и улучшение веб-сайта – для мониторинга статистики использования, оптимизации контента и улучшения пользовательского опыта (включая использование файлов cookie).
4. Правовая основа
Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с Общим регламентом защиты данных Европейского союза (GDPR) следующим образом:
-
Для исполнения договора (ст. 6(1)(б)) – данные, необходимые для оказания услуг;
-
На основании законного интереса (ст. 6(1)(f)) – для обеспечения безопасности и анализа веб-сайта;
-
Для выполнения юридического обязательства (ст. 6(1)(c)) – например, обязательств по бухгалтерскому учету;
-
На основании согласия (ст. 6(1)(а)) – рассылка маркетинговых материалов.
5. Хранение и безопасность данных
Мы храним персональные данные столько, сколько необходимо для достижения целей или соблюдения юридических обязательств. Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа и обработки. Мы передаем данные третьим лицам только в том случае, если это необходимо для выполнения договоров (например, поставщикам платежных услуг) или если это требуется по закону.
6. Права субъектов персональных данных
Вы имеете право:
-
запросить доступ к вашим персональным данным и исправить неточные данные;
-
запросить удаление данных («право быть забытым»), если нет иных законных оснований для их обработки;
-
ограничить обработку данных в определенных случаях;
-
получать ваши данные в структурированном и машиночитаемом формате и передавать их другому поставщику услуг;
-
возражать против обработки персональных данных на основании законного интереса;
-
Вы можете отозвать свое согласие, если обработка данных осуществляется на основании вашего согласия.
Мы ответим на все запросы и обращения в течение 30 дней. Если вы обнаружите, что наши действия нарушают ваши права на неприкосновенность частной жизни, вы имеете право обратиться в Инспекцию по защите данных.
7. Использование файлов cookie
Веб-сайт может использовать файлы cookie для повышения удобства использования и анализа посещаемости сайта. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые хранятся на устройстве пользователя. Если вы не хотите использовать файлы cookie, вы можете отключить их использование в настройках своего браузера. В этом случае некоторые функции веб-сайта могут быть ограничены.
8. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право изменять настоящую Политику конфиденциальности. При использовании веб-сайта всегда применяется последняя версия политики. Обновления будут публиковаться на этой странице, а также мы будем информировать клиентов о существенных изменениях другими способами (например, по электронной почте).